Vendor CRM No.1 Indonesia Versi Pelanggan: Barantum Raih 4,9/5 di Google
Penggunaan Customer Relationship Management (CRM) di Indonesia terus meningkat, tidak hanya di perusahaan besar tetapi juga di kalangan UMKM yang ingin meningkatkan produktivitas, kualitas layanan pelanggan, dan efektivitas penjualan. Menurut Mordor Intelligence, adopsi CRM berbasis cloud pada UMKM Indonesia meningkat dari sekitar 25% pada 2020 menjadi 77% pada 2025, menunjukkan semakin besarnya peran CRM dalam mendukung transformasi digital…

